FRANKFURT (dpa-AFX) - Los problemas de Postbank serán probablemente uno de los temas centrales de la Junta General de Accionistas del Deutsche Bank este jueves (10.00 horas). Tanto el presidente del Consejo de Supervisión, Alexander Wynaendts, como el consejero delegado del grupo, Christian Sewing, subrayaron en sus discursos previos que el banco no había estado a la altura de sus estándares de calidad en este caso y había decepcionado a los clientes. Está claro que el banco tiene "más trabajo" por delante para "seguir mejorando su servicio al cliente", dijo Sewing. Una vez más, la junta de accionistas no será presencial.

La transferencia del negocio de clientes de Postbank a los sistemas informáticos de Deutsche Bank el año pasado no funcionó sin problemas. A veces, los clientes no podían acceder a sus cuentas, los préstamos hipotecarios se retrasaban y las personas con cuentas de protección contra embargos no podían acceder temporalmente al dinero que necesitaban con urgencia. Como los problemas eran cada vez más frecuentes, la autoridad de supervisión financiera Bafin envió a un comisario especial. Otra carga para Deutsche Bank se añadió recientemente con una provisión de mil millones de euros para una posible derrota judicial en el litigio con los antiguos accionistas de Postbank./ben/DP/men