E2open Parent Holdings, Inc. ha lanzado una nueva API de programación de citas del Consorcio de Normas de Programación (SSC) que permite a los clientes de e2open agilizar la programación de muelles, reducir el trabajo manual, disminuir los plazos de entrega y centralizar los datos de programación de sus envíos. La API de programación de citas está disponible en la solución de gestión de transporte (TMS) e2open como parte de la actualización tecnológica trimestral 24.2 de la empresa. La programación de citas es un importante punto de fricción para transportistas, intermediarios y cargadores.

Los complejos y exhaustivos procesos interfuncionales para asegurar y gestionar las citas siguen siendo en gran medida manuales en todo el sector del transporte de mercancías, lo que provoca ineficiencias, retrasos y mayores costes para todas las partes. En diciembre de 2022, un consorcio de proveedores de tecnología logística y de transporte de mercancías formó el Consorcio de Normas de Programación (SS C) e inició el desarrollo de la API de programación de muelles para abordar los retos persistentes en la logística de la cadena de suministro. Mediante la creación de interfaces de programación estandarizadas, el SSC pretende agilizar la comunicación y la coordinación entre cargadores, transportistas e intermediarios.

El objetivo es aumentar la eficacia, reducir los retrasos y mejorar el rendimiento de la cadena de suministro. E2open es miembro con derecho a voto del SSC. La nueva API permite a los transportistas realizar todas las funciones de programación de citas para las ubicaciones de los cargadores gestionadas a través de la funcionalidad de programación de muelles de almacén dentro del TMS de e2open, desde el sondeo de vacantes hasta la solicitud de citas y la recepción de confirmaciones y actualizaciones en tiempo real sobre dichas citas.

Los cargadores también obtienen información en tiempo real sobre la actividad en los muelles y pueden gestionar fácilmente las citas. Esto elimina la necesidad del trabajo manual para programar las citas, minimizando así las ineficiencias, las latencias y los errores humanos. Con la nueva API, todos los participantes en el ecosistema logístico de e2open pueden obtener un impacto operativo y financiero, que incluye Ahorro de costes - una programación optimizada reduce el tiempo de espera y los retrasos, mejora la utilización de los activos, la asignación de recursos y la precisión, todo lo cual redunda en un ahorro de costes.

Mejor toma de decisiones para optimizar los procesos - la visibilidad en tiempo real de la disponibilidad en los muelles, las llegadas de camiones y los cambios de programación, junto con los datos sobre patrones de programación, tiempos de espera y métricas de rendimiento ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos precisos que pueden ahorrar tiempo y costes. Cumplimiento mejorado - las API permiten un mejor cumplimiento de los tiempos de cita para transportistas y conductores y mejoran la responsabilidad en toda la cadena de suministro. Integración simplificada - las conexiones API estandarizadas eliminan la necesidad de múltiples inicios de sesión y la introducción manual de datos, propensa a errores.

E2open también se ha asociado con Qued, un proveedor de soluciones de integración que puede ayudar a las empresas transportistas de todos los tamaños a integrar y automatizar sus actividades de programación de citas dentro del TMS e2open y otros sistemas.