Expert.ai ha anunciado que Alan Packer, anteriormente Director de Ingeniería del equipo Alexa Natural Language Understanding (NLU) de Amazon, se ha unido al consejo de administración de la empresa. Los profundos conocimientos técnicos de Alan sobre el espacio NLU serán fundamentales para que la empresa siga desarrollando su enfoque diferenciado de IA híbrida para crear soluciones NLU que combinen bases de conocimiento, aprendizaje automático y grandes modelos lingüísticos (LLM) para la empresa. Alan Packer cuenta con casi 30 años de experiencia en inteligencia artificial (IA) aplicada y aprendizaje automático en tecnologías de lenguaje natural, reconocimiento de voz, servicios web a escala de Internet y seguridad para productos tanto empresariales como de consumo.

Antes de dirigir el equipo de NLU de Alexa de Amazon, Alan fue director de ingeniería del equipo de la plataforma de búsqueda y tecnología lingüística de Facebook, donde era responsable de la clasificación de búsquedas, la traducción automática, el reconocimiento del habla y la tecnología NLU. Anteriormente, Alan fue director general del equipo de antimalware y, más tarde, del equipo de lenguaje e intención en Bing, donde construyó la tecnología central y el back-end para Cortana, el asistente personal de Microsoft.