Flagstar Bancorp, Inc. anunció que ha contratado a Mark Herron como director de marca de la empresa. Sus responsabilidades en Flagstar incluyen las estrategias de marketing, las ventas, la marca, la transformación tecnológica, el análisis de datos, la automatización del marketing y la gestión del cambio. Además, supervisa la experiencia del cliente y las comunicaciones internas.

Herron aporta a Flagstar más de 25 años de éxito en la dirección de organizaciones para mejorar el rendimiento a través de la satisfacción del cliente, las alianzas estratégicas y la innovación de productos y operaciones. Recientemente, ocupó el cargo de vicepresidente ejecutivo y director de marketing de People's United Bank en Bridgeport, Connecticut, donde fue responsable de las iniciativas de marketing y digitales y apoyó todas las líneas de negocio comerciales, minoristas y de patrimonio. Anteriormente, ocupó varios puestos de responsabilidad en marketing y ventas para BB&T en Winston-Salem, N.C. También fue presidente y director general de RBW Marketing en Raleigh, N.C.