OpenBots ha anunciado su asociación con Hexaware. Como parte de su paquete de soluciones de automatización, Hexaware ha automatizado el proceso del estado de las reclamaciones de seguros, mejorando en gran medida los tiempos de procesamiento actuales. El estado de los siniestros es una comunicación de consulta y respuesta entre un Pagador y un Tomador.

Un Tomador puede enviar una solicitud a un Pagador para conocer el estado de su siniestro, que luego se reenvía a un sistema de portal centralizado que confirma las solicitudes de estado de varios Pagadores. Los trabajadores digitales acceden a este portal centralizado, procesan la solicitud de estado y proporcionan respuestas de estado al titular de la póliza, lo que reduce el tiempo medio de tramitación de 15 minutos a un minuto.