Kaleyra, Inc. ha anunciado que prestará servicios de SMS para Amazon Pay India como proveedor preferente de SMS. La robusta solución API de Kaleyra, que ya está integrada en la plataforma de Amazon Pay, lanzará mensajes para contraseñas de un solo uso (OTP) altamente críticas y confirmará los detalles de pago para vendedores y usuarios finales. Se espera que estas integraciones mejoren las experiencias de los clientes y aumenten su satisfacción.

La plataforma Amazon Pay, que debutó en la India en abril de 2020, proporciona una solución de pago de confianza con una seguridad y protección contra el fraude de primera clase, y ofrece la más amplia variedad de métodos de pago para los comerciantes. Amazon Pay permite a los clientes completar y hacer un seguimiento de las compras en los comercios online participantes utilizando sus cuentas de Amazon a través de Amazon.in, Amazon Pay o Amazon Alexa. El servicio de mensajes cortos, o SMS, es uno de los productos estrella del conjunto de servicios omnichannel de Kaleyra.

Como uno de los cinco principales líderes mundiales de CPaaS de Juniper, Kaleyra ha ayudado a más de 3.800 empresas internacionales a diseñar experiencias de comunicación que atraigan a sus clientes. De cara al futuro, Kaleyra pretende aportar su experiencia en SMS a su acuerdo con Amazon Pay India.