Kyndryl ha presentado un servicio de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad y Análisis Forense (CSIRF, por sus siglas en inglés) para ayudar a los clientes a prepararse de forma proactiva y responder a las amenazas aplicando la inteligencia sobre amenazas más reciente y la experiencia de los expertos en seguridad de Kyndryl. El nuevo servicio ayuda a los clientes a investigar y responder a un incidente de seguridad detectado aprovechando capacidades como el triaje de incidentes, la respuesta a incidentes, la inteligencia sobre amenazas, la supervisión del cumplimiento y la gestión. Los clientes también pueden seleccionar servicios proactivos que pueden reducir significativamente el tiempo de respuesta a un incidente.

El servicio CSIRF de Kyndryl proporciona un soporte integrado y sin fisuras de respuesta a incidentes (IR), análisis forense y capacidad de recuperación para ayudar a los clientes a analizar, identificar, comparar y comprender las pruebas y las causas de un incidente cibernético. En caso de que se produzca un incidente, como el ransomware, los expertos en CSIRF de Kyndryl proporcionan asistencia práctica a petición para ayudar a resolver las amenazas a la empresa de un cliente. El nuevo servicio CSIRF complementa el servicio Recovery Retainer de Kyndryl, diseñado para ayudar a los clientes a recuperar y reconstruir sus entornos tras sucesos catastróficos.

Cuando se combina con el servicio Recovery Retainer Service, el CSIRF proporciona disponibilidad bajo demanda de expertos cualificados que pueden ayudar eficazmente a los clientes a recuperarse y mitigar el impacto de los ciberataques. Como resultado, los clientes pueden Tener acceso a expertos en recuperación cibernética con SLA de tiempo de respuesta Reducir la ventana del incidente, la gravedad y el impacto Reducir el tiempo medio de recuperación (MTTR) Mantener la confianza con las partes interesadas internas, los clientes y las autoridades reguladoras Los expertos del CSIRF de Kyndryl proporcionan servicios de investigación, forenses y de respuesta a incidentes que pueden ayudar a suprimir una amenaza inmediata, determinar la causa raíz de un ataque, identificar el alcance de la exposición y sentar las bases para una recuperación.