Los reguladores británicos dijeron el lunes que estaban examinando el creciente uso de los monederos digitales ofrecidos por las firmas de Big Tech, incluyendo si existe algún problema de competencia, protección del consumidor o integridad del mercado.

La Autoridad de Conducta Financiera y el Regulador de los Sistemas de Pago están recabando opiniones sobre los beneficios y los riesgos, y evaluarán el impacto que las carteras digitales, como Apple Pay, Google Pay y PayPal, tienen sobre la competencia y la elección de opciones de pago en las cajas, entre otras cosas.

En la actualidad, es probable que más de la mitad de los adultos británicos utilicen los monederos digitales y se han convertido en "un punto de contacto cada vez más importante" entre las grandes empresas tecnológicas y los consumidores británicos, señalaron en un comunicado.

"Las carteras digitales se están convirtiendo cada vez más en un tipo de pago habitual y, aunque esto presenta oportunidades apasionantes, también puede haber riesgos", afirmó David Geale, director general de la PSR.

Nikhil Rathi, director ejecutivo de la FCA, dijo que el crecimiento de las carteras digitales representaba un "cambio sísmico" en la forma de pagar de la gente y que los reguladores querían maximizar las oportunidades al tiempo que "protegían contra cualquier riesgo que esta tecnología pudiera presentar".

Los reguladores y legisladores de Europa y Estados Unidos han estado examinando el creciente papel de las grandes tecnologías en los servicios financieros.

El organismo estadounidense de control de los consumidores propuso el año pasado regular los pagos y los monederos de los teléfonos inteligentes, lo que provocó las críticas del sector.

Los reguladores británicos afirmaron que su revisión de los monederos digitales se basaba en su trabajo previo sobre los pagos móviles sin contacto y sobre el papel de las grandes empresas tecnológicas en los servicios financieros.

Tras considerar todos los comentarios, los reguladores presentarán una actualización sobre las Big Tech y los monederos digitales en el primer trimestre de 2025. (Reportaje de Tommy Reggiori Wilkes en Londres y Yadarisa Shabong en Bengaluru; Edición de Krishna Chandra Eluri y David Evans)