PFSweb, Inc. ha anunciado que Michael Willoughby asumirá el papel de Director Ejecutivo del Consejo de Administración, además de su función de Director General. En este puesto, se centrará principalmente en el proceso de alternativas estratégicas, al tiempo que transferirá las responsabilidades de gestión a Zach Thomann, director de operaciones. Se espera que Thomann asuma el papel de consejero delegado en 2023.

La empresa ha anunciado que Shinichi Nagakura dejará de ser miembro de la junta directiva, con efecto inmediato, para centrarse en su función en transcosmos, Inc. La salida del Sr. Nagakura no es el resultado de ningún desacuerdo con la junta. Con su salida, el tamaño del consejo se reducirá a seis directores.