RH es un minorista y una marca de estilo de vida de lujo que opera principalmente en el mercado del mobiliario para el hogar. La empresa ofrece surtidos de mercancías en varias categorías, como muebles, iluminación, textiles, artículos de baño, decoración, exterior y jardín, y mobiliario para bebés, niños y adolescentes. Sus segmentos operativos incluyen el Segmento RH, Waterworks e Inmobiliaria. Los segmentos operativos RH Segment y Waterworks incluyen todos los canales de venta a los que acceden sus clientes, incluidas las ventas a través de establecimientos minoristas y puntos de venta, incluida la hostelería, sitios web, Sourcebooks y los canales Trade y Contract. El segmento Inmobiliario representa las operaciones asociadas a algunas de sus inversiones por el método de puesta en equivalencia y entidades de interés variable consolidadas que son filiales que no pertenecen en su totalidad a la empresa y tienen operaciones que no están directamente relacionadas con las operaciones de RH. La empresa ofrece colecciones en línea en RH.com, RHContemporary, RHModern.com, RHBabyandChild.com, RHTEEN.com y Waterworks.com.
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