Riskified ha anunciado el lanzamiento de Auth Rate Enhance, una configuración de Chargeback Guarantee que ayuda a los comerciantes a impulsar el crecimiento del comercio electrónico maximizando las tasas de autorización y aprobando más pedidos en línea sin comprometer la prevención del fraude. En el competitivo panorama actual del comercio electrónico, los comerciantes luchan por atraer y retener a los clientes. Pero para muchos compradores, el viaje termina antes de empezar de verdad.

Según los datos de Riskified, aproximadamente el 15% de los pedidos de comercio electrónico fracasan debido a que los emisores de tarjetas se niegan a autorizar el pago. Mientras tanto, los datos de Riskified indican que hasta el 70% de estos pagos rechazados pueden proceder de clientes legítimos que parecen demasiado arriesgados. El impacto es enorme: se preveía que los falsos rechazos generarían unas pérdidas de 157.000 millones de dólares (Nuvei) sólo para los comerciantes estadounidenses en 2023.

A escala mundial, los falsos rechazos iban a superar los 443.000 millones de dólares (Aite-Novarica), superando con creces las pérdidas proyectadas de 48.000 millones de dólares en todo el mundo por fraude real con tarjetas de crédito en el comercio electrónico (Statista). Unas tasas de autorización demasiado bajas pueden ahogar las tasas de conversión y, a su vez, frenar el crecimiento del comercio electrónico. Esta situación pone de relieve una oportunidad crítica para optimizar las diversas salvaguardas dentro del proceso de compra para permitir a los comerciantes captar más clientes e ingresos.

Auth Rate Enhance preselecciona los pedidos y enriquece el análisis con puntos de datos que proporcionan a emisores como Capital One la confianza necesaria para autorizar más pedidos digitales. Además, la Garantía de Contracargo de Riskified ofrece la flexibilidad de configurarse como una preautorización o como un enfoque combinado que integra la evaluación de riesgos previa a la autenticación con un bucle de retroalimentación posterior a la autenticación. Esto permite a los comerciantes optimizar las conversiones, reducir la tasa de insultos y descargar el riesgo de devolución de cargo en Riskified en función de las necesidades de sus segmentos de negocio específicos.

Auth Rate Enhance de Riskified puede ayudar a los comerciantes a mejorar su perfil de riesgo a través de una prevención precisa del fraude, ver un aumento significativo en las tasas de autorización, establecer una confianza crítica con los emisores de tarjetas y tomar un mejor control de su viaje del cliente.