(Alliance News) - StreaksAI PLC anunció el jueves su asociación con WeShop Holdings Ltd, una plataforma de comercio social de propiedad comunitaria registrada en las Islas Vírgenes Británicas.

Según los términos del acuerdo, el proveedor londinense de tecnologías conversacionales basadas en inteligencia artificial ayudará a mejorar la plataforma WeShop proporcionando a los compradores servicios de atención al cliente personalizados mediante chatbots impulsados por IA.

Siguiendo el modelo de los 1.300 influencers de WeShop, los chatbots de Streaks ofrecerán una interfaz conversacional intuitiva y similar a la humana a los compradores que busquen asistencia en la plataforma, como atender consultas, resolver problemas o recibir información sobre productos.

Streaks también afirmó que ayudará a que la red de influenciadores de WeShop mejore su defensa de la marca, aumentando su alcance entre los seguidores.

Según Streaks, la asociación generará ingresos a través de la suscripción de los seguidores de los influencers para acceder a su chatbot individualizado. WeShop compartirá estos ingresos como parte de la asociación a la vez que proporcionará distribución a su red.

"Estamos encantados de unir nuestras manos con WeShop, un pionero en el ámbito de la venta social. Juntos, redefiniremos el servicio al cliente y el compromiso, permitiendo a las marcas construir conexiones más fuertes con su público. Esta asociación marca el comienzo de una nueva era, en la que la IA y la venta social se fusionan para crear experiencias inolvidables para los clientes", declaró el consejero delegado Mark Rutledge.

Las acciones de StreaksAI cotizaban un 3,5% a la baja, a 2,80 peniques cada una, en Londres el jueves por la mañana.

Por Holly Beveridge, reportera de Alliance News

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