El incidente, ocurrido el 5 de noviembre en la provincia meridional de Guangdong, se saldó con la muerte de un motorista y una estudiante de secundaria, según informó Jimu News, que publicó un vídeo en el que un coche que circulaba a gran velocidad chocaba contra otros vehículos y un ciclista.

"La policía está buscando actualmente una agencia de peritaje de terceros para identificar la verdad detrás de este accidente y proporcionaremos activamente cualquier ayuda necesaria", dijo el fabricante de vehículos eléctricos de Elon Musk a Reuters en un mensaje el domingo, advirtiendo contra creer en "rumores".

China es el segundo mayor mercado de Tesla, y el accidente fue uno de los temas más comentados en la plataforma de medios sociales Weibo el domingo.

Jimu News citó a la policía de tráfico diciendo que la causa del incidente en la ciudad de Chaozhou no había sido identificada y a un familiar no identificado del conductor que dijo que el hombre de 55 años tuvo problemas con el pedal del freno cuando estaba a punto de detenerse frente a su tienda familiar.

Tesla dijo que los vídeos mostraban que las luces de freno del coche no estaban encendidas cuando el coche circulaba a gran velocidad y que sus datos mostraban problemas como que no se pisaban los frenos durante todo el trayecto del vehículo.

Las llamadas a la policía de Raoping, el condado donde se produjo el accidente, no obtuvieron respuesta el domingo.

Tesla ya se ha enfrentado anteriormente a reclamaciones por fallos en los frenos en China.

En su declaración a Reuters, la empresa dijo que un tribunal había ordenado al propietario de un coche chino que se disculpara públicamente y compensara a la empresa después de que dictaminara que los comentarios que había hecho a los medios de comunicación sobre problemas con sus frenos eran incompatibles con los hechos y habían dañado la reputación de Tesla.

Reuters no pudo verificar inmediatamente la afirmación de Tesla.

El año pasado, una clienta descontenta causó un gran revuelo en las redes sociales al subirse a un Tesla en el salón del automóvil de Shanghái para protestar por la gestión que la empresa había hecho de sus quejas por el mal funcionamiento de los frenos en un accidente de tráfico.

En ese caso, Tesla dijo que las infracciones de velocidad estaban detrás de su accidente, pero prometió mejorar la forma en que abordaba las quejas de los clientes.