UScellular presenta una solución de captación de clientes para sus clientes empresariales y gubernamentales impulsada por la plataforma global de comunicaciones Infobip. La solución utiliza la plataforma CPaaS X (plataforma de comunicaciones como servicio) de Infobip para permitir a los clientes crear campañas de mensajería omnicanal personalizadas. Las campañas personalizadas pueden crearse y desplegarse fácilmente mediante una sencilla interfaz visual, lo que ayuda a transmitir el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno.

Entre los canales más utilizados se incluyen SMS, RCS, MMS, voz, correo electrónico, mensajes móviles push e in-app y WhatsApp. La solución también se integra con sistemas CRM populares, herramientas de automatización de marketing y otro software de terceros, lo que permite a las empresas agilizar sus flujos de trabajo y operaciones. Las ventajas de la solución de captación de clientes se extienden a varios segmentos industriales clave, entre los que se incluyen: Sanidad: ayuda con la captación de pacientes, la monitorización remota de pacientes y el procesamiento de reclamaciones; Servicios públicos: proporciona alertas de cortes, lectura de contadores y recordatorios de pago; Gobierno: apoya la captación de ciudadanos, los servicios sociales y la recaudación de impuestos; Comercio minorista: realiza un seguimiento de la captación de clientes, las compras móviles y las notificaciones de envío.