Upland Software, Inc. (NasdaqGM:UPLD) busca fusiones y adquisiciones. John McDonald, presidente y consejero delegado, ha declarado: "Tenemos previsto seguir creciendo a través de las fusiones y adquisiciones y capitalizar de forma oportunista las adquisiciones de empresas huérfanas respaldadas por capital riesgo en los próximos años".
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Upland Software, Inc. ofrece aplicaciones de software basadas en la nube. Las aplicaciones de la empresa permiten a sus clientes impulsar la transformación digital en diversas funciones empresariales, como el marketing, las ventas, el centro de contacto, la gestión del conocimiento, la gestión de proyectos, la tecnología de la información, las operaciones empresariales y los recursos humanos y jurídicos. Sus aplicaciones interactúan con los consumidores a través de múltiples canales para adquirir nuevos clientes, impulsar la utilización de productos y servicios y resolver problemas. Ofrece aplicaciones que ayudan a las organizaciones a optimizar sus oportunidades de venta y los procesos de gestión de cuentas, coordinar las actividades de propuestas y referencias, colaborar en la creación y publicación de contenidos digitales y obtener un mayor control sobre los flujos de trabajo, las actividades y los presupuestos clave de ventas y marketing. Ofrece aplicaciones que mejoran la experiencia del cliente y reducen el volumen de llamadas y los tiempos de ciclo mediante productos de autoservicio del cliente y tecnología de voz del cliente (VoC).
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