El jurado federal de Charlotte determinó que los representantes de ventas de Vivint engañaron ilegalmente a los clientes de CPI para que firmaran contratos con Vivint al afirmar falsamente que Vivint había comprado la empresa.

El jurado dijo que Vivint, con sede en Provo, Utah, violó la ley federal de marcas registradas, compitió deslealmente con CPI, interfirió con los contratos de CPI y cometió otras faltas.

Un portavoz de Vivint dijo que la compañía apelaría la decisión y que los daños y perjuicios estaban "completamente desconectados del impacto económico total de cualquier actividad que CPI afirme que ha ocurrido."

El director ejecutivo de CPI, Ken Gill, dijo en un comunicado que Vivint ha estado "aprovechándose de personas vulnerables en todo el país" durante al menos 15 años, y que espera que el veredicto "ponga fin a su engaño para siempre."

CPI, con sede en Charlotte, Carolina del Norte, presentó la demanda en 2020, acusando a Vivint de hacer que sus representantes de ventas fueran de puerta en puerta diciendo a los clientes de CPI que Vivint había adquirido la empresa y estaba "haciéndose cargo" de sus cuentas.

CPI dijo que sus clientes entonces, sin saberlo, firmarían contratos "de alto precio y de varios años" que Vivint hizo "imposible que los clientes cancelaran."

Vivint negó las acusaciones. Dijo al tribunal que competía lealmente con CPI y que los clientes de CPI se habían cambiado a Vivint por razones legítimas.

El rival de Vivint, ADT LLC, acusó a la compañía de una mala conducta similar en una demanda en Florida que se resolvió en 2018. ADT dijo en ese momento que Vivint pagaría 10 millones de dólares para resolver el caso.

El caso es CPI Security Systems Inc contra Vivint Smart Home Inc, Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Oeste de Carolina del Norte, No. 3:20-cv-00504.