La empresa planea cortejar a los compradores en el tercer mayor mercado de lujo del mundo empleando a compradores personales y celebrando eventos en persona, dijo su consejero delegado el lunes.
"La empresa [a nivel mundial] ha crecido más de un 20% en los últimos años y nuestras expectativas para China en los próximos años son el doble", declaró a Reuters en Shanghái el consejero delegado, Michael Kliger.
"Como somos tan pequeños aquí, esto no significa que vayamos contra los grandes, sigue siendo un cliente muy especial en el que nos centramos".
Kliger dijo que la empresa estaba posicionada para atraer a clientes de lujo "maduros" en China, y añadió que el 3% de los clientes más importantes de Mytheresa representan el 35% de las ventas totales.
"El cliente de lujo que acaba de iniciar una historia de amor con el lujo y que busca su primera pieza, probablemente no sea el objetivo que tenemos en mente", añadió.
Otros actores mundiales del comercio electrónico de lujo, como Farfetch y Yoox Net-a-Porter, llevan tiempo intentando abrirse paso en el mercado chino. Ambas han unido ahora sus fuerzas con el líder del mercado, Alibaba, a través de un acuerdo de inversión y una empresa conjunta, respectivamente.
Mytheresa registró por primera vez una empresa local china en 2017, pero su progreso se vio obstaculizado por COVID. El año pasado, empezó a hacer nuevos movimientos para el mercado chino, con la contratación de un nuevo presidente para Asia-Pacífico, Steven Xu, y comenzando a vender en la plataforma de comercio electrónico china JD.com, además de en su propia aplicación y sitio web.
Patrice Nordey, socio director de la agencia de innovación EY Fabernovel, dijo que el posicionamiento de Mytheresa hacia el extremo superior de la pirámide de consumidores de lujo ayudará, pero el panorama competitivo sigue siendo un obstáculo para una empresa que envía productos de Europa a China.
"Me preguntaría si una plataforma internacional que atiende a clientes chinos desde el extranjero será capaz de ofrecer un servicio acorde con las expectativas de los consumidores de aquí", afirmó. "Eso es algo con lo que otras plataformas han tenido problemas en el pasado".
