Los hogares estadounidenses pueden obtener cuatro pruebas sin coste alguno al hacer el pedido en la página web, y se espera que el envío se realice en un plazo de siete a doce días desde el pedido, dijo la Casa Blanca el viernes.

La administración y el Servicio Postal de EE.UU. han tratado de evitar cualquier fallo importante en el nuevo sitio web como los que ensombrecieron el lanzamiento de healthcare.gov, el sitio web de la Ley de Asistencia Asequible del presidente Barack Obama.

"No podemos garantizar que no haya uno o dos fallos, pero los mejores equipos tecnológicos de la administración y del Servicio Postal están trabajando duro para que esto sea un éxito", dijo el martes la portavoz de la Casa Blanca, Jen Psaki. "Se lanzará oficialmente mañana por la mañana. Ahora mismo está en la fase de pruebas beta".

Un portavoz del Servicio Postal, Dave Partenheimer, dijo que USPS estaba viendo "casos muy limitados" en los que la gente tenía problemas con los pedidos desde direcciones que no estaban registradas como edificios de varias unidades. "Esto está ocurriendo en un pequeño porcentaje de pedidos", dijo. Las personas que tienen problemas pueden llamar al 1-800-ASK-USPS para obtener ayuda, dijo en un correo electrónico.

Más de 700.000 personas accedieron a COVIDtests.gov en un momento dado el martes, según el Programa de Análisis Digital.

El presidente Joe Biden se ha comprometido a conseguir mil millones de pruebas gratuitas para los estadounidenses, y es posible que se pidan más en el futuro.

Su administración ha sido criticada por no centrarse en las pruebas antes. Los estadounidenses hicieron largas colas para someterse a las pruebas durante las vacaciones en medio de la escasez.

Psaki señaló que el Servicio Digital de EE.UU., que según ella se fundó tras el plagado lanzamiento de healthcare.gov, ha estado apoyando al Servicio Postal con el sitio.