Expertos y usuarios se han mostrado preocupados por la capacidad de Twitter para luchar contra la desinformación después de que despidiera a cerca de la mitad de su personal, incluidos los que participaban en la moderación de contenidos.
Twitter, que pasó a ser privada en octubre, perderá más usuarios en Estados Unidos que en cualquiera de los países que sigue Insider Intelligence, según el informe, que añade que los usuarios mensuales caerán a 50,5 millones en 2024, el nivel más bajo desde 2014.
"Los usuarios comenzarán a abandonar la plataforma el próximo año a medida que se sientan frustrados por los problemas técnicos y la proliferación de contenidos de odio u otros contenidos desagradables", dijo Jasmine Enberg, analista principal de Insider Intelligence.
La firma de investigación de mercado dijo que el crecimiento de los ingresos de Twitter será plano durante los próximos dos años, ya que las pérdidas de ingresos y de personal han hecho más difícil para Musk enviar nuevos productos para aumentar el uso y el compromiso en la plataforma.
Musk atribuyó en noviembre una "caída masiva de los ingresos" a los grupos de derechos civiles que han presionado a las marcas para que pongan en pausa sus anuncios en Twitter. La empresa de medios sociales obtiene alrededor del 90% de sus ingresos de la venta de anuncios.
