La medida se produce en virtud de los poderes otorgados al Ejecutivo comunitario por la Ley de Servicios Digitales (DSA), que exige a las empresas que hagan más para atajar los productos ilegales y nocivos en sus plataformas, y siguió a una solicitud de información enviada a AliExpress el pasado noviembre.

Funcionarios de la Comisión dijeron a los periodistas que estaban preocupados por la posible difusión de productos ilegales como medicamentos falsos, alimentos no conformes y suplementos dietéticos ineficaces en AliExpress.

También están investigando posibles enlaces ocultos en los que puedan venderse productos no conformes de forma poco transparente para los usuarios y el papel de las personas influyentes en este asunto.

"Por el momento no hemos constatado que AliExpress no cumpla la normativa. Simplemente sospechamos que hay elementos que no cumplen. No se trata de la constatación de una infracción", dijo uno de los funcionarios.

AliExpress dijo que respetaba todas las normas y reglamentos aplicables en los mercados en los que opera.

"...hemos estado trabajando con las autoridades pertinentes, y seguiremos haciéndolo, para asegurarnos de que cumplimos las normas aplicables y seguiremos garantizando que podremos cumplir los requisitos de la DSA", afirmó la empresa.

"AliExpress se compromete a crear un mercado seguro y conforme para todos los consumidores".

Las denominadas VLOP como AliExpress -o plataformas en línea muy grandes- son empresas con más de 45 millones de usuarios en Europa que están sujetas a las normas más estrictas de la DSA. Las infracciones pueden acarrear multas de hasta el 6% de la facturación anual global.

El jueves, la Comisión también envió solicitudes de información a Bing de Microsoft, Google Search, Facebook de Meta Platforms, Instagram, Snapchat, TikTok de ByteDance y X de Elon Musk sobre su uso de la inteligencia artificial generativa.

Los funcionarios de la Comisión dijeron que quieren saber si las empresas llevan a cabo evaluaciones de riesgo y tienen medidas de mitigación de riesgos para hacer frente a los contenidos de IA generativa potencialmente dañinos.

"Por supuesto, nos preocupa la categoría nociva, ya se trate de noticias falsas profundas o de falsificaciones profundas relevantes para las elecciones que buscan manipular el entorno público", dijeron los funcionarios.

Las empresas tienen hasta el 3 de abril para responder a las preguntas relacionadas con la protección de las elecciones y hasta el 24 de abril sobre otros asuntos.

La creciente popularidad de los sistemas de IA generativa, como el ChatGPT de OpenAI, respaldado por Microsoft, y el chatbot Gemini de Google, ha avivado la preocupación por la desinformación y las noticias falsas.

La Comisión también envió una solicitud de información a Linkedin, de Microsoft, sobre el posible uso de datos personales para publicidad selectiva a raíz de una denuncia de organizaciones de la sociedad civil, y le dio de plazo hasta el 5 de abril para responder.

Las investigaciones sobre X y TikTok siguen su curso.