RudderStack, Inc. Amplía su asociación con Braze, Inc. para impulsar un mayor compromiso de los clientes
11 de enero 2022 a las 15:00
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RudderStack, Inc. ha anunciado la ampliación de su asociación con Braze, Inc. con la integración de su fuente Braze Currents, para ayudar a las empresas a construir experiencias de compromiso con el cliente más personalizadas. Braze es una plataforma integral de compromiso con el cliente líder que potencia las interacciones entre los consumidores y las marcas que aman. Con Braze, las marcas globales pueden ingerir y procesar datos de clientes en tiempo real, orquestar y optimizar campañas de marketing multicanal contextualmente relevantes y evolucionar continuamente sus estrategias de compromiso con el cliente. Las sólidas integraciones de RudderStacks con Braze facilitan que las marcas ingieran sus valiosos datos de primera mano dentro y fuera de la plataforma con el fin de potenciar las experiencias personalizadas de los clientes en tiempo real. Juntos, RudderStack y Braze facilitan la participación de los clientes. Los beneficios incluyen: Flujo de eventos fiable y en tiempo real RudderStack facilita la recopilación de los datos en tiempo real necesarios para un compromiso del cliente profundamente personalizado en Braze. Bucles de datos continuos La nueva integración de Braze Currents de RudderStacks permite a los usuarios transmitir datos desde Braze y enviarlos a toda su pila, incluido el almacén de datos. Tras el enriquecimiento, pueden volver a pasar los datos a Braze, desbloqueando el compromiso con un contexto más valioso. La plataforma Braze ofrece un amplio conjunto de herramientas en una interfaz fácil de usar, lo que permite a las marcas elevar el nivel de participación de los clientes. Al utilizar RudderStack y Braze juntos, los usuarios obtienen un tiempo más rápido para obtener valor porque no tienen que preocuparse de la instrumentación y la recopilación de datos.
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Braze, Inc. proporciona una plataforma de compromiso con el cliente que permite a las marcas ser atractivas. La plataforma de la empresa permite a cualquier comercializador recopilar y actuar sobre cualquier cantidad de datos de cualquier fuente, de modo que puedan interactuar con los clientes en tiempo real, en todos los canales y desde una sola plataforma. Desde la mensajería multicanal y la orquestación de viajes hasta la experimentación y optimización impulsadas por la inteligencia artificial (IA), su plataforma permite a las empresas construir y mantener relaciones atractivas con sus clientes. Su plataforma produce datos que informan las decisiones y acciones en todas las estrategias de compromiso con el cliente. Su plataforma también está diseñada para atender las necesidades de clientes de todos los tamaños, etapas de crecimiento, industrias y geografías. Admite interacciones a través de canales de mensajería dentro y fuera del producto. Braze Cloud Data Ingestion permite a sus clientes establecer una conexión directa entre sus almacenes o plataformas de datos y Braze para sincronizar automáticamente los datos relevantes.