RudderStack, Inc. ha anunciado la ampliación de su asociación con Braze, Inc. con la integración de su fuente Braze Currents, para ayudar a las empresas a construir experiencias de compromiso con el cliente más personalizadas. Braze es una plataforma integral de compromiso con el cliente líder que potencia las interacciones entre los consumidores y las marcas que aman. Con Braze, las marcas globales pueden ingerir y procesar datos de clientes en tiempo real, orquestar y optimizar campañas de marketing multicanal contextualmente relevantes y evolucionar continuamente sus estrategias de compromiso con el cliente. Las sólidas integraciones de RudderStacks con Braze facilitan que las marcas ingieran sus valiosos datos de primera mano dentro y fuera de la plataforma con el fin de potenciar las experiencias personalizadas de los clientes en tiempo real. Juntos, RudderStack y Braze facilitan la participación de los clientes. Los beneficios incluyen: Flujo de eventos fiable y en tiempo real RudderStack facilita la recopilación de los datos en tiempo real necesarios para un compromiso del cliente profundamente personalizado en Braze. Bucles de datos continuos La nueva integración de Braze Currents de RudderStacks permite a los usuarios transmitir datos desde Braze y enviarlos a toda su pila, incluido el almacén de datos. Tras el enriquecimiento, pueden volver a pasar los datos a Braze, desbloqueando el compromiso con un contexto más valioso. La plataforma Braze ofrece un amplio conjunto de herramientas en una interfaz fácil de usar, lo que permite a las marcas elevar el nivel de participación de los clientes. Al utilizar RudderStack y Braze juntos, los usuarios obtienen un tiempo más rápido para obtener valor porque no tienen que preocuparse de la instrumentación y la recopilación de datos.