(Alliance News) - Plusnet, filial de BT Group PLC, se ha visto afectada por un "apagón masivo", según ha declarado el proveedor de banda ancha.

La empresa de redes wifi y móviles dijo en X, antes Twitter, que estaba investigando una "importante interrupción del servicio" después de que los usuarios dijeran que su Internet había dejado de funcionar.

Lo tuiteó el lunes: "Hemos sido informados de un apagón masivo que actualmente se está investigando con carácter prioritario.

"No tenemos un tiempo estimado de arreglo pero estamos trabajando duro para que esto se resuelva rápidamente para usted".

En una declaración posterior un portavoz dijo: "Algunos de nuestros clientes no pueden utilizar su conexión de banda ancha.

"Estamos trabajando para que vuelvan a estar conectados lo antes posible. Sentimos mucho las molestias causadas".

Por Pol Allingham, PA

fuente: PA

Copyright 2024 Alliance News Ltd. Todos los derechos reservados.