Capitol Federal Financial, Inc. es un holding unitario de ahorro y préstamo. La empresa ofrece una gama completa de servicios bancarios minoristas a través de su filial, Capitol Federal Savings Bank (el Banco), una caja de ahorros federal, que cuenta con 46 oficinas bancarias tradicionales y cinco en establecimientos que atienden principalmente las áreas metropolitanas de Topeka, Wichita, Lawrence, Manhattan, Emporia y Salina, Kansas, y partes del área metropolitana de Kansas City. El banco capta depósitos principalmente del público en general y de las empresas e invierte esos fondos principalmente en préstamos permanentes garantizados por primeras hipotecas sobre residencias de una a cuatro familias ocupadas por sus propietarios y en préstamos comerciales. Ofrece una gama de productos y servicios de depósito para particulares y empresas. Estos productos incluyen cuentas corrientes, de ahorro, del mercado monetario, certificados de depósito y cuentas de jubilación. Los servicios de depósito del banco se prestan a través de su red de sucursales tradicionales y establecimientos minoristas, su centro de llamadas.
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