Coforge Limited ha anunciado una asociación estratégica plurianual con Carnival UK. La colaboración tiene como objetivo mejorar las capacidades de Ingeniería de Calidad (QE) y Pruebas de las dos líneas de cruceros en todos los dominios operativos para garantizar unas vacaciones sin interrupciones y experiencias excepcionales a los huéspedes en la era digital. La alianza estratégica se extiende más allá de QE y Testing, elevando las capacidades operativas de las marcas.

Como único proveedor de QA y Testing, Coforge se compromete a analizar y optimizar cada sistema crítico, facilitando un viaje sin interrupciones a través de la transformación digital. Con experiencia en el sector de los viajes y la hostelería, las probadas metodologías de control de calidad y pruebas de Coforge permiten a P&O Cruises y Cunard ofrecer un servicio de excelencia en todas sus operaciones. La automatización, los conocimientos basados en datos y los meticulosos procedimientos de prueba de Coforge impulsarán significativamente la eficiencia operativa, mejorando el rendimiento de tierra a mar.

La asociación de Coforge abarca todas las facetas en tierra, flota y digital. Este enfoque proactivo de resolución de problemas permitirá abordar de forma preventiva los posibles problemas, manteniendo la fluidez operativa y los umbrales tradicionalmente altos de satisfacción de los huéspedes. Esta estrategia y la mejora de los recursos refuerzan la fiabilidad y la eficiencia, apoyando las ambiciones de transformación digital.

Al dar prioridad a las pruebas exhaustivas, P&O Cruises yCunard pretenden ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, superando las expectativas en cada punto de contacto. Esta estrategia holística, impulsada por el Centro de Excelencia (COE) de Coforge en QE y Automatización, prevé un futuro de experiencias excepcionales, reforzando el liderazgo en la industria de ambas marcas. La reputación de Coforge como proveedor de soluciones de control de calidad y pruebas fiables y de alta calidad, en las que confían destacadas entidades del sector como líneas de cruceros, aerolíneas, aeropuertos, GDS, carga, logística o ferrocarril, además de su pasión, integridad y voluntad de escuchar al cliente, fue primordial para forjar esta asociación.