Banknote, la tienda de economía circular propiedad de DelfinGroup, es la primera en Letonia en ofrecer servicios de casa de empeño digital. La innovadora solución permitirá realizar todos los pasos del proceso a distancia. El nuevo servicio permitirá a las personas obtener un préstamo garantizado rellenando una solicitud en línea.

El contrato también se firmará a distancia y los bienes se enviarán a la sucursal a través de máquinas de paquetería. Los representantes de Banknote subrayan que la creación de la casa de empeño digital continúa la estrategia de la empresa de transformar el sector de las casas de empeño. Banknote es ahora la primera red de casas de empeño del Báltico que ofrece este tipo de servicio, y la empresa ve la posibilidad de introducir esta solución en el futuro en otros países en los que opera.

En el proceso de la casa de empeño digital, los expertos de Banknote evalúan los bienes y, si el cliente está de acuerdo con las condiciones ofrecidas, los bienes pueden enviarse gratuitamente a Banknote a través de una máquina de paquetería DPD. Al recibir la mercancía, los expertos de la empresa cotejarán la mercancía recibida con la descripción facilitada, lo que dará como resultado una valoración final precisa. El pago de la mercancía se transferirá inmediatamente después de la confirmación del contrato.

Si el cliente no está de acuerdo con las condiciones, la mercancía será devuelta por paquetería, a cargo de Banknote.