Diebold Nixdorf ha anunciado el lanzamiento de Vynamic® Retail Platform, una solución de software nativa en la nube que permite el futuro del comercio minorista. La plataforma modular ofrece a los minoristas la funcionalidad y la flexibilidad que necesitan para tener éxito en el entorno actual de las necesidades rápidamente cambiantes de los clientes. Vynamic Retail Platform conecta todos los componentes de la operación minorista, incluyendo los recorridos de los clientes, las tiendas y las operaciones de back-office, en un entorno de software abierto y flexible, desbloqueando nuevas eficiencias y ahorros de costes. Un enfoque holístico de la gestión del comercio minorista es fundamental en la actualidad, ya que los canales físicos y digitales siguen mezclándose y las necesidades de los clientes cambian de un día para otro. La plataforma, que puede ser aprovechada por una gran variedad de minoristas, incluyendo tiendas de comestibles, de moda y de combustible y conveniencia, ofrece microservicios modulares que dan al minorista varias opciones de despliegue. Los servicios pueden desplegarse individualmente o utilizarse conjuntamente, lo que proporciona al minorista una solución de gestión integral. Los primeros proyectos de clientes ya han demostrado la flexibilidad de alto nivel y la eficacia de despliegue de este enfoque. Las funcionalidades incluidas en Vynamic Retail Platform son Caja: Una solución de caja altamente configurable que puede utilizarse en cualquier segmento minorista. Para facilitar una rápida implementación, existen tres soluciones de caja preconfiguradas: Vynamic GRx para comestibles, Vynamic SFx para especialidades y moda, y Vynamic FCx para combustible y conveniencia. Fidelización: Vynamic Engage es la solución modular de la plataforma para ofrecer a los compradores experiencias personalizadas en todos los canales utilizando información en tiempo real sobre sus preferencias y su historial de compras. Dispone de tres módulos independientes: gestión de la fidelidad, promociones y campañas, y recompensas a los clientes. Gestión de minoristas: Vynamic Retail Management permite a los minoristas ejecutar todos los procesos de back-office de manera eficiente desde la nube, incluyendo la gestión de inventario, el cumplimiento de los pedidos en línea, las configuraciones de los puntos de venta, la presentación de informes y más. Cumplimiento: Vynamic CPaaS es un módulo de software que garantiza que cada punto de contacto de cada tienda tenga acceso al repositorio en la nube como única fuente de verdad para todos los requisitos legales y fiscales. Vynamic CPaaS, que significa "Country Package as a Service", proporciona a los minoristas un repositorio constantemente actualizado de las normativas legales y fiscales de más de 60 países. Vynamic Retail Platform se diferencia por su arquitectura nativa en la nube y su enfoque "API-first". Al construirse en la nube desde el principio y centrarse en la integración de las API como capacidad principal, la plataforma es más modular, más disponible y más abierta que otras plataformas de software. La plataforma también es altamente escalable, se configura de forma segura y se somete a actualizaciones rápidas y frecuentes sin interrupciones del servicio. Su independencia del canal y del punto de contacto hace que las implantaciones sean muy flexibles, incluso en entornos informáticos de venta al por menor históricamente crecidos y heredados. Cada módulo puede alojarse en la nube o ejecutarse en la tienda a través de la tecnología Edge integrada con Vynamic-as-a-Service, que comprende la infraestructura en la nube, las operaciones y los servicios de apoyo necesarios para ejecutar las aplicaciones de software de forma rentable, junto con tiempos de actividad, rendimiento y seguridad garantizados. Vynamic Retail Platform es un paso más en la Storevolution™ de Diebold Nixdorf, un programa estratégico para que los minoristas diseñen, habiliten y operen viajes de consumo de bajo contacto basados en cuatro principios rectores: Centricidad del consumidor; digitalización de la tienda; alta conectividad; y tienda como servicio. Cuando se apalancan juntos, estos principios comprenden la visión de Diebold Nixdorf para el futuro del comercio minorista. La Storevolution™ representa el futuro de una experiencia del cliente sin fricciones, cómoda y personalizada.