Duo World, Inc. informa de los resultados del segundo trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2020
16 de noviembre 2020 a las 13:15
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Duo World, Inc. ha anunciado los resultados del segundo trimestre finalizado el 30 de septiembre de 2020. Para el segundo trimestre, la empresa anunció que las ventas fueron de 132.985 USD en comparación con los 205.946 USD de hace un año. Los ingresos de explotación fueron de 257 dólares, frente a las pérdidas de explotación de 15.710 dólares de hace un año. La pérdida neta fue de 36.751 USD frente a los 109.362 USD de hace un año. En el semestre, las ventas fueron de 273.970 USD frente a los 384.097 USD de hace un año. Los ingresos de explotación fueron de 4.789 dólares, frente a las pérdidas de explotación de 49.592 dólares de hace un año. La pérdida neta fue de 57.915 dólares, frente a los 198.622 dólares de hace un año.
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Duo World, Inc. es una empresa de tecnología de la información y soluciones de software. La empresa está especializada en plataformas de comunicación y colaboración para clientes que requieren cualquier forma de compromiso con sus clientes, incluida la gestión del ciclo de vida del cliente, la atención al cliente y la gestión de centros de contacto. Proporciona un sistema completo tanto en las instalaciones como en la nube para ofrecer una experiencia de atención al cliente. Los productos de la empresa incluyen Facetone, que es una plataforma de comunicación y colaboración que proporciona una centralita automatizada privada (PABX) operativa en las instalaciones o en la nube, respuesta de voz interactiva (IVR) o centro de llamadas o call center; Smoothflow, que es una herramienta que permite desarrollar y desplegar la automatización conversacional que realizarán las máquinas sin intervención humana; y DialDesk, que es un software de centro de contacto como servicio (SaaS) que abastece al segmento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del mercado con su plataforma basada en la nube.