EssilorLuxottica da otro paso importante en la digitalización del sector de la atención oftalmológica con el lanzamiento de HELIX, una nueva división de la empresa centrada en ayudar a las ECP a aprovechar la tecnología moderna para mejorar la eficacia de sus consultas. HELIX, que atiende todas las necesidades digitales del ECP en una plataforma inteligente e interconectada -desde la reserva y el pedido hasta la teleoptometría y el MVC-, ayudará a los médicos a reducir la abrumadora cantidad de cargas tecnológicas y administrativas que se encuentran en las consultas actuales. El lanzamiento de HELIX forma parte de la estrategia de EssilorLuxottica de ofrecer una amplia cartera de productos y servicios para mejorar aún más la experiencia oftalmológica de los pacientes y ayudar a los médicos a gestionar su consulta con mayor eficacia.

Las soluciones HELIX estarán disponibles como primer paso para todos los ECP de Norteamérica que estén interesados en aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología moderna. Esta nueva división aprovechará la potencia de las soluciones digitales de EssilorLuxotica en EE.UU., incluidas VisionWeb, CLX, 4PatientCare y Revenue Cycle Management, actualizando un enfoque históricamente fragmentado por otro moderno más unificado y basado en los datos. Los ECP pronto podrán beneficiarse de disponer de una interfaz de usuario intuitiva en la que podrán navegar de un lado a otro de las herramientas sin problemas a lo largo de su jornada.

Esta facilidad de uso, complementada con el tiempo por un único equipo de atención al cliente, aliviará la carga de los ECP para que puedan centrarse en sus pacientes y en lo que es importante para ellos. La primera oferta de HELIX, una plataforma de nueva generación denominada Vision(X), estará disponible para los ECP estadounidenses a partir del segundo trimestre de 2024 y la empresa ofrecerá una demostración de la misma en la Vision Expo West de Las Vegas. Los clientes actuales de Vision Web, Uprise, 4PatientCare, CLX y otras soluciones digitales de EssilorLuxottic US seguirán operando como de costumbre con el pleno apoyo del equipo de HELIX.