Everbridge, Inc. ha anunciado la plena integración de la Gestión de Riesgos en Viajes (TRM) y la Gestión de Eventos Críticos en una única solución SaaS llamada Everbridge Travel ProtectorTM complementada por Everbridge Assist, Powered by Anvil. Con más de 20 años de experiencia en el espacio de CEM e inteligencia de riesgos, Everbridge ofrece ahora la única solución del mercado de extremo a extremo y de ciclo de vida completo para que las organizaciones cumplan con su deber de cuidado/protección de los empleados que viajan, los trabajadores remotos, los trabajadores de servicios de campo y los que han regresado a la oficina. Everbridge Travel ProtectorTM aumenta la plataforma CEM de Everbridge para ofrecer a las empresas, organizaciones sanitarias y gubernamentales la funcionalidad que requieren cada vez más en torno a la unificación de los datos de viaje, los avisos de viaje previos, las alertas granulares automatizadas para los viajeros y el conocimiento de la ubicación dinámica para mantener a su gente segura dondequiera que vayan.

Estas capacidades, combinadas con la asistencia médica y de seguridad global a través de un centro de respuesta 24/7, también ayudan a las organizaciones a crear estándares para cumplir o superar la guía ISO 31030 recientemente publicada. En el caso de una empresa multinacional líder en el sector de los cosméticos y el cuidado personal con miles de empleados en todo el mundo, Everbridge Assist permitió a la empresa coordinar las evacuaciones de su personal de Ucrania poco después de que comenzara la invasión. Los gestores de riesgos en los viajes y los operadores del Centro de Operaciones de Seguridad Global (GSOC) quieren saber dónde se encuentran o van a encontrarse sus viajeros – para protegerlos si van a estar cerca de un evento de riesgo.

Everbridge ofrece conectores de datos integrados a cientos de fuentes de datos de viajes para un conocimiento completo del itinerario de viaje. Las organizaciones pueden ahora identificar fácilmente a los viajeros en riesgo, y pueden evaluar y comunicarse con ellos a través del móvil para garantizar su seguridad. Con Travel Protector, Everbridge también ha añadido ahora una opción de botón móvil de un solo toque para que los empleados que viajan puedan acceder a los servicios médicos y de seguridad gestionados globalmente por Everbridge Assist las 24 horas del día.

Everbridge hará una demostración de su oferta de próxima generación Everbridge Travel ProtectorTM en la Convención 2022 de la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) que tendrá lugar esta semana, del 14 al 17 de agosto, en el Centro de Convenciones de San Diego, California.