Fiserv, Inc. está permitiendo a los restaurantes agilizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente con el nuevo Kiosco Clover y un Sistema de Display de Cocina Clover de 24" mejorado. Diseñadas para integrarse entre sí y con el software y hardware Clover adicional, estas soluciones permiten gestionar los pedidos de principio a fin con un coste total de propiedad hasta un 40% inferior al de las ofertas de la competencia, según una comparación de los precios publicados. Como las expectativas de los clientes siguen cambiando, tecnologías como Clover Kiosk y Clover Kitchen Display System, que combinan una usabilidad intuitiva con un diseño robusto y elegante, son vitales.

Los quioscos liberan al personal de atención al público y pueden mejorar la experiencia del cliente con tiempos de espera reducidos y una mayor precisión en los pedidos, lo que fomenta la repetición del negocio y el aumento del tamaño medio de los tickets. En combinación con las recientes mejoras del software Kitchen Display System, los restaurantes tienen un control total de los menús, los modificadores y el ciclo de vida de un pedido. Además del recién lanzado Clover Kiosk, Fiserv también ha mejorado su Clover Kitchen Display System, que permite que el personal de la trastienda pueda acceder a los pedidos en una pantalla digital de gran tamaño, lo que posibilita la realización de pedidos sin interrupciones en los puestos de preparación de alimentos.

Permite recibir notificaciones de aplicaciones de entrega de terceros para cancelaciones y cambios de pedidos, cumplimiento de turnos, modo expo, compatibilidad con barras de choque, estado de los pedidos codificado por colores e impresión de tickets de corredor, todo ello con el objetivo de reducir los errores en los pedidos y aumentar la satisfacción del cliente. El sistema de exposición para cocinas Clover se ha mejorado con una pantalla de 24", diseñada pensando en las cocinas más grandes. El objetivo sigue siendo el mismo: conectar al personal de la parte delantera y trasera de la cocina permitiendo un flujo continuo de todos los pedidos a las estaciones de preparación de alimentos.

El sistema Kitchen Display agiliza todos los pedidos, enviando tanto los pedidos en línea como los pedidos internos a una sola pantalla, creando un proceso más eficiente y mejorando la capacidad del restaurante para realizar un seguimiento de las métricas clave. Diseñado para integrarse con otro software y hardware de Clover, el sistema de pantalla de cocina de Clover se conecta automáticamente con Clover POS, Clover Online Ordering, y BentoBox y otros agregadores en línea, para agilizar la comunicación entre la parte delantera y trasera de la casa. Clover es un completo sistema de gestión empresarial que permite a los negocios maximizar su eficiencia operativa, hacer crecer su base de clientes y aceptar pagos de los clientes.

Los negocios que utilizan Clover pueden aceptar pagos de cualquier tipo, incluidos Apple Pay®?, Google Pay®?, Samsung Pay®?, tarjetas de crédito o débito sin contacto y otros monederos digitales. Como plataforma de punto de venta para comercios, Clover procesa más de 272.000 millones de dólares en volumen de pagos anualizado.