Harte Hanks, Inc. Nombra a Luke Kenny Director Senior de Ventas Internacionales y Expansión de Clientes
06 de febrero 2024
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Harte Hanks, Inc. ha anunciado el nombramiento de dos altos ejecutivos para desempeñar funciones de nueva creación bajo las órdenes de Kelly Waller, Vicepresidenta Senior de Ventas y Marketing. Luke Kenny ha sido nombrado Director Senior de Ventas Internacionales y Expansión de Clientes. Con sede en Portugal, Kenny cuenta con casi dos décadas de experiencia como director de ventas y experto en generación de demanda en toda la región EMEA y APAC para organizaciones B2B, como Finastra y FIS.
En Harte Hanks, se centrará en las ventas, así como en el apoyo y el crecimiento del negocio de los clientes europeos existentes. También se encargará de supervisar el crecimiento de los equipos de ventas en toda la región. Harte Hanks tiene oficinas en el Reino Unido, Rumanía y Bélgica.
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Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de tres segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, y Servicios de Cumplimiento y Logística. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. Su oferta de servicios incluye la planificación estratégica del negocio, la marca, el marketing y las comunicaciones, la estrategia de datos, la identificación y priorización de audiencias, el modelado predictivo, el desarrollo creativo y la ejecución a través de canales tradicionales y digitales. El segmento de atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.