Harte Hanks, Inc. nombra a Ron Lee Vicepresidente Senior de Ventas Internas
06 de noviembre 2023 a las 14:30
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Harte Hanks, Inc. ha anunciado que Ron Lee, un experimentado ejecutivo con un historial probado en el impulso del crecimiento de los ingresos y la mejora operativa mediante el desarrollo del talento, el aprovechamiento de la analítica y la innovación a través de la modernización tecnológica, se ha incorporado a Harte Hanks como Vicepresidente Senior de Servicios de Ventas. El Sr. Lee dirigirá la oferta de ventas de Harte Hanks, que incluye la externalización de las ventas internas, la transformación y optimización de las ventas y el desarrollo del juego de ventas. Lee se incorpora a Harte Hanks procedente de Procore Technologies, un proveedor líder de SaaS especializado en el sector de la construcción, donde ocupó el cargo de Director de Planificación de Ingresos y Productividad.
Anteriormente, pasó 10 años en ADP desarrollando y ejecutando la estrategia global de ventas internas, transformando la pila tecnológica de ventas y marketing e implementando el análisis predictivo dentro de los procesos GTM. El Sr. Lee comenzó su carrera en PwC y también ha desempeñado funciones de liderazgo en operaciones de ventas y finanzas en Lucent Technologies, D&B y Merck. Es licenciado en Contabilidad por la Universidad de Villanova y posee un MBA en Marketing, Finanzas y Negocios Internacionales por la Universidad de Nueva York.
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Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de tres segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, y Servicios de Cumplimiento y Logística. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. Su oferta de servicios incluye la planificación estratégica del negocio, la marca, el marketing y las comunicaciones, la estrategia de datos, la identificación y priorización de audiencias, el modelado predictivo, el desarrollo creativo y la ejecución a través de canales tradicionales y digitales. El segmento de atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.
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