Harte Hanks Inc. nombra a Kirk Davis miembro del consejo de administración
19 de junio 2023 a las 14:00
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Harte Hanks Inc. anunció que el veterano de la industria de los medios de comunicación Kirk Davis también ha sido nombrado miembro del consejo de administración. El Sr. Davis ocupó recientemente el cargo de consejero delegado de la editorial Metro Corp. y anteriormente fue consejero delegado de GateHouse Media, que fue la segunda mayor editorial regional de Estados Unidos antes de fusionarse con Gannett en 2019.
Sucede en el cargo a Brian Linscott, que ha sido consejero delegado de Harte Hanks desde junio de 2021 y anteriormente ocupó el cargo de director de operaciones. El Sr. Davis cuenta con décadas de experiencia en medios de comunicación y marketing, ya que ha sido consejero delegado de destacadas empresas como Metro Corp, que publica las revistas de Boston y Filadelfia, y GateHouse Media, una empresa multimedia líder que atendía a audiencias de casi diez millones de personas a la semana en estados de todo EE.UU.
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Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de tres segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, y Servicios de Cumplimiento y Logística. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. Su oferta de servicios incluye la planificación estratégica del negocio, la marca, el marketing y las comunicaciones, la estrategia de datos, la identificación y priorización de audiencias, el modelado predictivo, el desarrollo creativo y la ejecución a través de canales tradicionales y digitales. El segmento de atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.
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