Harte Hanks, Inc. informa de los resultados del cuarto trimestre y del año completo finalizado el 31 de diciembre de 2021
24 de febrero 2022 a las 22:07
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Harte Hanks, Inc. ha informado de los resultados del cuarto trimestre y del año completo finalizado el 31 de diciembre de 2021. En el cuarto trimestre, la empresa informó de que las ventas fueron de 51,99 millones de dólares, frente a los 47,08 millones de dólares de hace un año. Los ingresos netos fueron de 1,76 millones de dólares, frente a los 1,04 millones de dólares de hace un año. El beneficio básico por acción de las operaciones continuadas fue de 0,2 USD, frente a los 0,12 USD de hace un año. El beneficio diluido por acción de las operaciones continuas fue de 0,2 dólares, frente a los 0,11 dólares de hace un año. En todo el año, las ventas fueron de 194,6 millones de dólares, frente a los 176,9 de hace un año. El beneficio neto fue de 14,97 millones de dólares, frente a la pérdida neta de 1,69 millones de dólares de hace un año. El beneficio básico por acción de las operaciones continuadas fue de 1,85 dólares, frente a la pérdida básica por acción de las operaciones continuadas de 0,34 dólares de hace un año. El beneficio diluido por acción de las operaciones continuadas fue de 1,76 dólares, frente a la pérdida diluida por acción de las operaciones continuadas de 0,34 dólares de hace un año.
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Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de cuatro segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, Servicio de Ventas y Servicios de Logística y Cumplimiento. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. El segmento de Atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Servicios de ventas permite a los clientes optimizar su función de salida al mercado ofreciendo una gama de servicios externalizados que incluyen la optimización del proceso de ventas, el desarrollo de la estrategia de ventas, la cualificación de clientes potenciales entrantes y la prospección de ventas salientes. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.