Harte Hanks, Inc. obtiene un contrato de una empresa tecnológica multinacional para proporcionar un programa de marketing omnicanal diseñado para ampliar el crecimiento del gigante tecnológico en el mercado B2B
27 de abril 2022 a las 14:00
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Harte Hanks, Inc. ha anunciado que una empresa tecnológica multinacional le ha adjudicado un contrato para proporcionar un programa de marketing omnicanal diseñado para ampliar el crecimiento del gigante tecnológico en el mercado B2B. Como parte de los servicios, Harte Hanks utilizará su experiencia para gestionar la iniciativa de distribuidores asociados del cliente. Harte Hanks ha sido contratado para proporcionar la estrategia del programa, la compra de medios, los datos, la tecnología, los análisis y los agentes para impulsar la generación de demanda.
La selección de Harte Hanks se basó en su amplia experiencia en programas de marketing B2B, con una capacidad única para ejecutar una solución global de principio a fin con recursos internos.
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Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de tres segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, y Servicios de Cumplimiento y Logística. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. Su oferta de servicios incluye la planificación estratégica del negocio, la marca, el marketing y las comunicaciones, la estrategia de datos, la identificación y priorización de audiencias, el modelado predictivo, el desarrollo creativo y la ejecución a través de canales tradicionales y digitales. El segmento de atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.
Harte Hanks, Inc. obtiene un contrato de una empresa tecnológica multinacional para proporcionar un programa de marketing omnicanal diseñado para ampliar el crecimiento del gigante tecnológico en el mercado B2B
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