Acciones Harte Hanks Inc Nyse

Harte Hanks, Inc. junto con sus filiales, es una empresa global dedicada a la experiencia del cliente. La empresa opera a través de cuatro segmentos: Servicios de Marketing; Atención al Cliente, Servicio de Ventas y Servicios de Logística y Cumplimiento. El segmento de Servicios de Marketing aprovecha los datos, los conocimientos y la experiencia para ayudar a los clientes a captar clientes a través de canales digitales, tradicionales y emergentes. El segmento de Atención al cliente ofrece soluciones de centros de contacto con capacidad de respuesta, que utilizan datos en tiempo real para interactuar con cada cliente. Los contactos con los clientes se gestionan a través del teléfono, el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto, el chat y la asistencia digital de autoservicio. El segmento de Servicios de ventas permite a los clientes optimizar su función de salida al mercado ofreciendo una gama de servicios externalizados que incluyen la optimización del proceso de ventas, el desarrollo de la estrategia de ventas, la cualificación de clientes potenciales entrantes y la prospección de ventas salientes. El segmento de Cumplimiento y Logística consiste en servicios de logística y cumplimiento de correo y productos.