Jasper Commerce Inc. anuncia el lanzamiento de una nueva y potente capacidad de Gestión de Activos Digitales (DAM) para el producto Jasper PIM SaaS, que se ofrece inicialmente en el nivel de precios Enterprise de Jasper. La Gestión de Activos Digitales es una parte esencial del arsenal global de comercialización de un gestor de productos, y el lanzamiento de DAM de Jasper ha sido recibido con mucha expectación por parte de algunos de los grandes clientes de la compañía: marcas como Samsonite, Sennheiser, Jamieson Labs, por nombrar algunas. Esta nueva versión del DAM contiene una serie de nuevas funciones de gestión de activos, que permiten a los clientes de Jasper Enterprise controlar mucho mejor las imágenes de sus productos, los contenidos de vídeo, los documentos (que suelen contener las especificaciones técnicas o los manuales de usuario de los productos, etc.), así como los modelos en 3D u otros medios complejos para dar soporte a las nuevas aplicaciones de realidad aumentada o virtual.

El propósito de utilizar la nueva capacidad DAM de Jasper directamente dentro del propio PIM es: a) tener todos los activos digitales relacionados con el comercio electrónico gestionados de forma centralizada, y b) permitir al vendedor en línea unas páginas de detalles del producto (PDP) enormemente mejoradas en sus escaparates digitales (es decir, dondequiera que vendan sus productos o servicios en línea). Las páginas de productos que contienen mejores imágenes, vídeos y una rica documentación han mejorado significativamente las tasas de conversión de ventas. La nueva capacidad de DAM permitirá a los clientes de Jasper impulsar experiencias completas de RA (realidad aumentada), que según una investigación reciente pueden mejorar el compromiso del cliente en un 19% y las tasas de conversión de ventas en un 90% .

Además, es menos probable que las páginas de productos precisas y detalladas den lugar a devoluciones o a la reelaboración de los pedidos en la fase de ejecución, lo que supone un beneficio operativo clave para los comerciantes. El resultado es un aumento de la satisfacción del comprador y un considerable ahorro de tiempo para los usuarios de DAM, o los propios comerciantes. Históricamente, Jasper PIM admitía lo que denominaba capacidad mini-DAM, que ofrecía una utilidad básica para la gestión de imágenes, vídeos y documentos.

Esta nueva versión representa un hito en la hoja de ruta de I+D de productos de Jasper, ya que hace realidad su visión de tener una experiencia DAM más robusta integrada directamente en el producto Jasper PIM. Jasper espera que el lanzamiento de esta nueva capacidad repercuta positivamente en su capacidad para atraer nuevos clientes netos de la categoría Enterprise, así como para proporcionar una propuesta de valor global mejorada para los clientes de sus niveles Standard y Plus, más bajos, que pueden estar contemplando una actualización de su plan para obtener estas nuevas funciones DAM. Muchos comerciantes de Jasper PIM Enterprise hacen uso de un producto DAM separado dentro de su organización, y la introducción de esta capacidad directamente en Jasper PIM debería simplificar la pila tecnológica general de sus clientes, ahorrando tiempo y dinero.

Las marcas empresariales pueden ahora utilizar la combinación única Jasper PIM + DAM para realizar toda su función de comercialización relacionada con el comercio en un solo lugar.