Knightscope, Inc. ha anunciado que tres de sus clientes han encargado equipos adicionales para ampliar sus programas de comunicaciones de emergencia. Un proveedor de asistencia sanitaria de Texas, un condado de Colorado y una universidad han emitido órdenes de compra por un total de 5 nuevos sistemas para mejorar el acceso a los servicios de asistencia de emergencia. La instalación de modernos teléfonos de emergencia con luz azul y cabinas de llamada es clave para acabar con una dependencia excesiva de los teléfonos móviles. Es posible que muchos miembros de la comunidad no tengan (o no lleven) un teléfono móvil, que la batería del móvil esté descargada o que no haya señal.

Del mismo modo, es posible que los visitantes de una zona que necesiten ayuda no estén familiarizados con la geografía y los puntos de referencia, por lo que no podrán dar a los despachadores una ubicación exacta o precisa a través de un teléfono celular. En situaciones extremas (por ejemplo, un gran acontecimiento terrorista, un tiroteo en un campus, catástrofes naturales o provocadas por el hombre como huracanes, tornados, terremotos, inundaciones, incendios forestales, vertidos de materiales peligrosos, etc.) los usuarios de teléfonos móviles también pueden sufrir una sobrecarga de las redes por el exceso de abonados que intentan acceder al sistema en situaciones de emergencia, cuando el acceso de emergencia es más necesario. Los dispositivos iluminados, fijos y fiables de Knightscope situados estratégicamente en las proximidades pueden ser muy tranquilizadores cuando se necesitan servicios de emergencia.

Funcionan día y noche en todo tipo de condiciones meteorológicas e incluso cuando las comunicaciones están más congestionadas. Los sistemas telefónicos de emergencia con luz azul también informan siempre de forma fiable de la ubicación exacta de uno, lo que garantiza la llegada rápida del tipo de ayuda adecuado.