Knightscope, Inc. anunció un nuevo contrato para sus Dispositivos de Comunicación de Emergencia K1 ("ECDs") en Texas además de una renovación de su acuerdo de mantenimiento de servicio completo con la ciudad de Mountain View, California, sometown de Knightscope, para su red de teléfonos de emergencia. Un instituto de enseñanza secundaria adquirió sus dos primeras torres K1 Blue Light para mejorar la seguridad de su campus al sur de Houston, Texas. El distrito escolar también se suscribió al servicio del Sistema de Gestión de Emergencias de Knightscope ("KEMS").

Los responsables educativos dan prioridad a la seguridad de los campus para garantizar un entorno seguro y agradable para los estudiantes, el profesorado y los visitantes. Las comunicaciones de emergencia desempeñan un papel vital en esa misión al proporcionar una capa adicional de protección con un acceso fiable y de un solo toque a servicios como la policía, los bomberos y los servicios médicos de urgencia. Las torres K1 Blue Light están convenientemente situadas para proporcionar un portal de comunicación directa en momentos de peligro, crisis personales, emergencias médicas, para informar de comportamientos o actividades sospechosas o en caso de accidentes. Además de que el ECD conecta al usuario con personas en directo cuando es necesario, KEMS envía notificaciones inmediatas por texto o correo electrónico a una audiencia definida por el usuario cada vez que se pulsa un botón de ayuda para una medida adicional de seguridad.

La aplicación basada en la nube también proporciona a los propietarios del sistema informes diarios automatizados por correo electrónico sobre el estado operativo de su sistema, en lugar de tener que probar manualmente cada dispositivo en persona, como exigen los productos de la competencia. Las alertas relativas a problemas, la detección/diagnóstico de errores en tiempo real y las estadísticas de rendimiento del sistema se envían al cliente para maximizar el funcionamiento y la usabilidad del sistema.