Lemonade, Inc. ofrece seguros para inquilinos, propietarios de viviendas, automóviles, mascotas y de vida. Las compañías de seguros full stack de la empresa, impulsadas por inteligencia artificial, en Estados Unidos y la Unión Europea sustituyen a los corredores y la burocracia por bots y aprendizaje automático. El sustrato digital de la empresa le permite integrar el marketing y la contratación con la suscripción y la tramitación de siniestros, recopilando y desplegando datos. Su tecnología incluye Data Advantage, AI Maya, AI Jim, CX.AI, Forensic Graph, Blender y Cooper. AI Maya, su bot de incorporación y experiencia del cliente, utiliza el lenguaje natural para guiar a los clientes en su incorporación a la empresa. AI Jim, su bot de reclamaciones, toma el primer aviso de siniestro de su cliente haciendo una reclamación, pagando al reclamante o rechazando la reclamación sin intervención humana. Ofrece seguros para mascotas que cubren diagnósticos, procedimientos, medicación, accidentes o enfermedades. Incluso su oferta básica de seguros para mascotas cubre análisis de sangre, análisis de orina, análisis de laboratorio y tomografías computarizadas.