Mapfre S A : “Mantenemos nuestra posición sólida y estable en el sector asegurador turco”

MAPFRE Sigorta ha recibido el Certificado de Modelo de Igualdad de Oportunidades (FEM), otorgado por KAGIDER a empresas que apoyan la igualdad de género y el empoderamiento femenino

El CEO de MAPFRE Sigorta, Stefan Jensen, afirmó en su entrevista publicada en la publicación turca Şemsiye, que en el primer semestre de 2021, la producción de primas de no vida aumentó un 19,6 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior. Explicó que las primas de vida, por su parte, aumentaron un 1,6 por ciento y alcanzaron una tasa de crecimiento total de 31,44 por ciento, por encima del promedio del sector.

"Mantenemos nuestra posición sólida y estable en el sector también este año", resumió, logrando crecer en muchos ramos por encima de la media del sector, año tras año. "Estamos orgullosos de ampliar constantemente nuestros resultados", dijo, y agradeció el esfuerzo y dedicación a empleados, agentes y corredores.

Digitalización y personas en el centro

Para el próximo año, situó como pilares el crecimiento rentable, junto con la eficiencia y la sostenibilidad. "Continuaremos nuestros esfuerzos para llevar la satisfacción al máximo nivel, con el foco puesto en la digitalización", recordó, y especificó que ésta "no solo se limita a la forma en que trabajamos con nuestros socios comerciales, sino también a cómo podemos ayudar a nuestros clientes a través de funciones de autoservicio en sus dispositivos móviles y a través de la web, y en cómo trabajamos de forma digital y colaborativa". "Aunque hemos cambiado hacia un orden mundial completamente digitalizado, las personas permanecen en el centro de todo", recordó Jensen.

Igualdad y liderazgo

Dedicó parte de la entrevista a recalcar la "vital importancia del empleo de la mujer" para una compañía con una proporción de mujeres directivas en puestos ejecutivos del 52,7%.

El responsable en Turquía recordó que la compañía suscribió de los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEP) desde el 8 de marzo de 2017 y anunció que ésta es titular de un Certificado de Modelo de Igualdad de Oportunidades (FEM) otorgado por KAGIDER a empresas que apoyan la igualdad de género y empoderamiento femenino en el empleo. "Estamos orgullosos de recibir el certificado otorgado por Sustainability Academy e Intertek", añadió.

Con igual énfasis puso en valor el papel de la mujer en la vida empresarial en otra entrevista en Hürriyet, una de las principales cabeceras del país. "En MAPFRE Sigorta actuamos con conciencia de igualdad en todas nuestras actividades, y seguimos esforzándonos por integrar este valor en la cultura corporativa y seguir concienciando en diversidad".

Pymes y atención integral a la salud

Asimismo, se refirió a la protección de las pymes, "especialmente tras los recientes desastres naturales en nuestro país", a la que asesoran para que sean más conscientes de los riesgos y para las cuales diseñan soluciones en caso de ocurrencia. "Las consideramos clientes estratégicos", remarcó.

Con el modelo My Company 360°, implementado por primera vez en Turquía, analizan los riesgos de las organizaciones que las empresas pueden encontrar, ofrecen soluciones y han mejorado el seguro de automóvil en este proceso, según explicó.

MAPFRE Sigorta ofrece seguros de coches, salud, hogar, pymes, transporte e ingeniería, siendo en esta última líder de la industria aseguradora.

En el ámbito de la salud, la compañía respondió a las mayores necesidades identificadas a raíz de la pandemia con una nueva aplicación, «Ask a Doctor» (Pide un médico), un servicio de consultoría para titulares de seguros médicos.

Gracias a nuestros productos y servicios innovadores aumentamos el número de nuestros clientes un 45% interanual a partir de julio de 2021, especialmente en la rama de salud complementaria, finalizó.

Recordó, por último, la ubicación estratégica, oportunidades de producción, profesionales calificados, economía de mercado fuerte y tradición arraigada de cooperación con los países occidentales que brinda Turquía.