La agencia antimonopolio de Corea del Sur estudiará la posibilidad de imponer sanciones a Meta Platforms por no proteger supuestamente a algunos usuarios de los mercados en línea operados por Facebook e Instagram contra las transacciones fraudulentas, según informaron el viernes varios medios de comunicación.

La Comisión de Comercio Justo de Corea (FTC) había investigado posibles violaciones de la ley de comercio electrónico del país y había enviado un informe de examen a Meta a finales del año pasado, informaron las noticias Yonhap y el periódico Dong-a Ilbo, citando fuentes no identificadas.

El informe es un paso previo a que los comisionados de la agencia se reúnan para considerar los hallazgos y decidir formalmente las medidas.

La agencia alegó que Meta no había aplicado las medidas adecuadas para proteger y ofrecer una solución a los usuarios de los mercados de Facebook e Instagram cuando surgían disputas sobre transacciones de venta, como se exige a los puntos de venta de comercio electrónico, dijo Yonhap.

La FTC declinó confirmar el informe citando su política de no hacer comentarios sobre una investigación en curso.

Meta no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.

Aunque Facebook e Instagram son plataformas de medios sociales y no están registradas como empresas de comercio electrónico, los mercados que operan les obligan de hecho a cumplir la ley, dijo Yonhap.

Las noticias llegan después de que un organismo surcoreano de vigilancia de la protección de los consumidores dijera que estaba revisando las prácticas de las principales plataformas de compras en el extranjero, incluidas AliExpress de Alibaba y Temu. (Reportaje de Jack Kim Edición de Ed Davies)