Un tribunal keniano ha dado a la empresa matriz de Facebook, Meta, y a los moderadores de contenidos que la demandan por despido improcedente 21 días para resolver su disputa extrajudicialmente, según se desprende de una orden judicial dictada el miércoles.

Los 184 moderadores de contenidos demandan a Meta y a dos subcontratistas tras afirmar que perdieron su empleo en una de las empresas, Sama, por organizar un sindicato.

Los demandantes afirman que luego se les incluyó en una lista negra para que no pudieran solicitar las mismas funciones en la segunda empresa, Majorel, con sede en Luxemburgo, después de que Facebook cambiara de contratista.

"Las partes buscarán una solución extrajudicial a esta petición a través de la mediación", dice la orden del Tribunal de Empleo y Relaciones Laborales, firmada por los abogados de los demandantes, Meta, Sama y Majorel.

El ex presidente del Tribunal Supremo de Kenia, Willy Mutunga, y Hellen Apiyo, comisaria de trabajo en funciones, actuarán como mediadores, según la orden. Si las partes no logran resolver el caso en un plazo de 21 días, el caso seguirá su curso ante el tribunal, decía.

Meta, Sama y Majorel no respondieron inmediatamente a las solicitudes de comentarios.

Un juez dictaminó en abril que Meta podía ser demandada por los moderadores en Kenia, a pesar de que no tiene presencia oficial en el país del este de África.

El caso podría tener implicaciones en la forma en que Meta trabaja con los moderadores de contenidos a nivel mundial. El gigante estadounidense de las redes sociales trabaja con miles de moderadores en todo el mundo, que revisan los contenidos gráficos publicados en su plataforma.

Meta también ha sido demandada en Kenia por un antiguo moderador por acusaciones de malas condiciones de trabajo en Sama, y por dos investigadores etíopes y un instituto de derechos, que la acusan de permitir que florezcan en Facebook publicaciones violentas y llenas de odio procedentes de Etiopía. Esos casos están en curso.

Meta dijo en mayo de 2022, en respuesta al primer caso, que exigía a sus socios unas condiciones líderes en el sector. Sobre el caso de Etiopía, dijo en diciembre que la incitación al odio y la incitación a la violencia iban en contra de las normas de Facebook e Instagram. (Reportaje de George Obulutsa Edición de Mark Potter)