Okta dijo el martes que los piratas informáticos robaron información de todos los usuarios de su sistema de atención al cliente en una brecha en la red hace dos meses.

La empresa, con sede en San Francisco, notificó a sus clientes que ha determinado que los piratas informáticos descargaron un informe que contenía datos como nombres y direcciones de correo electrónico de todos los clientes que utilizan su sistema de atención al cliente, dijo la empresa en un comunicado enviado por correo electrónico a Reuters.

Las acciones de Okta se desplomaron en octubre después de que la empresa dijera que la brecha permitió a algunos piratas informáticos ver los archivos subidos por determinados clientes.

"Aunque no tenemos conocimiento directo ni pruebas de que esta información esté siendo explotada activamente, hemos notificado a todos nuestros clientes que este archivo supone un mayor riesgo de seguridad de phishing e ingeniería social", dijo Okta.

Okta proporciona a sus clientes servicios de identidad como el inicio de sesión único y la autenticación multifactor para asegurar los inicios de sesión en aplicaciones y sitios web en línea, entre ellos OpenAI, respaldado por Microsoft.