La empresa, con sede en San Francisco, notificó a sus clientes que ha determinado que los piratas informáticos descargaron un informe que contenía datos como nombres y direcciones de correo electrónico de todos los clientes que utilizan su sistema de atención al cliente, dijo la empresa en un comunicado enviado por correo electrónico a Reuters.
Las acciones de Okta se desplomaron en octubre después de que la empresa dijera que la brecha permitió a algunos piratas informáticos ver los archivos subidos por determinados clientes.
"Aunque no tenemos conocimiento directo ni pruebas de que esta información esté siendo explotada activamente, hemos notificado a todos nuestros clientes que este archivo supone un mayor riesgo de seguridad de phishing e ingeniería social", dijo Okta.
Okta proporciona a sus clientes servicios de identidad como el inicio de sesión único y la autenticación multifactor para asegurar los inicios de sesión en aplicaciones y sitios web en línea, entre ellos OpenAI, respaldado por Microsoft.