Modivcare Inc. ha anunciado el lanzamiento de Modivcare Academy. El innovador programa apoya a los proveedores de transporte que poseen, trabajan o gestionan empresas de transporte médico no urgente (NEMT), proporcionando educación, oportunidades de establecer contactos y recursos de formación. Modivcare Academy ofrece a los conductores información y conocimientos sobre la última tecnología innovadora, proporciona formación sobre las mejores prácticas de la industria y ofrece recursos para apoyar la gestión de un negocio NEMT. El programa se puso en marcha en Chicago en el evento inaugural de Modivcare Academy de diciembre de 2021, en el que expertos en la materia ofrecieron información sobre crecimiento estratégico, marketing y ventas, compromiso con el cliente, operaciones, gestión financiera y adopción de tecnología. Para mejorar aún más la experiencia de los conductores y apoyar su éxito empresarial, Modivcare también lanzó un programa de encuestas "Voz del cliente" para recoger opiniones en tiempo real y un Consejo Asesor de Transporte para apoyar las necesidades de los proveedores de transporte.