NorCom anunció que en 2019 se adjudicó cuatro lotes para el contrato marco de "producción de servicios de TI" de la Agencia Federal de Empleo. Estos contratos se han prorrogado ahora por un año. Estarán vigentes hasta finales de 2023.

A continuación, el proyecto volverá a salir a concurso. NorCom también se hace cargo del servicio gestionado: Como parte de los lotes, NorCom está trabajando en los temas de servicios de infraestructura/DB/middleware, servicios de procedimiento, seguridad y servicios en el lugar de trabajo. Además, NorCom ha conseguido un nuevo pedido en el área de servicios de proceso: NorCom está asumiendo el servicio gestionado para el funcionamiento de la plataforma de inteligencia empresarial.

Este pedido también se extenderá hasta finales de 2023, y su alcance es de unos seis dígitos. NorCom opera así uno de los mayores almacenes de datos y plataformas de inteligencia empresarial de Europa y es responsable, entre otras cosas, de proporcionar estadísticas, como las de desempleo. La creación de informes de control, que conducen directamente al control de los procesos empresariales en la agencia federal, también entra en su ámbito de actividad.