El 12 de junio de 2023, el Consejo de Administración de Olo nombró a Joanna Lambert, de 49 años, Directora de Operaciones de la empresa, con efecto a partir del 5 de julio de 2023. La Sra. Lambert supervisará las operaciones, la investigación y el desarrollo y la estrategia de crecimiento de la empresa. La Sra. Lambert aporta más de 25 años de experiencia en liderazgo ejecutivo escalando negocios a nivel mundial en servicios financieros, medios de comunicación y tecnología.

Antes de unirse a la Compañía, la Sra. Lambert fue empleada de 2018 a 2023 por Yahoo Inc. (anteriormente Verizon Media Group, a su vez anteriormente Oath Inc.) (Yahoo"), que incluye marcas líderes como Yahoo Finanzas, Yahoo Noticias, Yahoo Mail, Yahoo Deportes, MAKERS, TechCrunch, AOL, y otros. En Yahoo, la Sra. Lambert pasó de 2018 a 2019 como Directora General de Finanzas y Tecnología, después ocupó el cargo de Presidenta y Directora General de Yahoo de 2019 a 2022, y fue Asesora Estratégica de 2022 a 2023. Durante su etapa en Yahoo, la Sra. Lambert supervisó la estrategia y las operaciones, los medios de comunicación y los contenidos, las suscripciones, el desarrollo de productos, el desarrollo empresarial y el marketing en 19 mercados de todo el mundo.

Antes de Yahoo, la Sra. Lambert desempeñó diversas funciones en Paypal Holdings Inc. (Paypal"), entre ellas la de Vicepresidenta de Productos de Consumo y Directora General de Venmo. Antes de Paypal, la Sra. Lambert ocupó varios puestos de liderazgo en American Express Company, donde su último cargo fue el de Vicepresidenta Senior, Directora de Producto y Excelencia Operativa. En la actualidad, la Sra. Lambert es miembro del Consejo de Administración de dos organizaciones sin ánimo de lucro, National Public Radio (NPR) y Pencil Inc. Es licenciada en Ciencias Empresariales y Comunicación por la Universidad Tecnológica de Queensland.