El Grupo Qantas anunció dos cambios en su equipo directivo, con el nombramiento de un Chief People Officer y la dimisión de su Loyalty CEO. CONSEJERA DELEGADA DE LEALTAD La Sra. Wirth ha sido la CEO de Qantas Loyalty, que engloba el programa de Viajero Frecuente de 15 millones de miembros de la aerolínea, desde 2018. Tras haber supervisado un crecimiento significativo del negocio durante ese tiempo, dejará el cargo en febrero de 2024 para dedicarse a otras oportunidades.

Bajo el liderazgo de la Sra. Wirth, Loyalty amplió su presencia en hoteles, vacaciones, seguros y servicios financieros, además de sumar 3 millones de miembros y obtener unos beneficios récord. A lo largo de sus 14 años en Qantas, la Sra. Wirth ha contribuido enormemente en una serie de puestos de responsabilidad, entre ellos el de Directora General de Atención al Cliente y Ejecutiva de Grupo de Marca, Marketing y Asuntos Corporativos. CHIEF PEOPLE OFFICER: Tal y como se anunció en junio de 2023, la estructura revisada del equipo directivo del Grupo Qantas incluye una función específica de Chief People Officer, que depende del CEO del Grupo.

Tras una amplia búsqueda, Catherine Walsh ha sido nombrada para este puesto y aportará 25 años de experiencia en recursos humanos y relaciones laborales en organizaciones igualmente grandes y complejas, como Australia Post, Downer y Spotless. Más recientemente, ha formado parte del nuevo equipo directivo que impulsa el cambio cultural en PWC. En esta nueva función, la Sra. Walsh ayudará a impulsar una relación más sólida entre Qantas y sus 25.000 empleados, así como con los sindicatos que los representan.

Esta función también ayudará a dirigir la contratación de miles de nuevos puestos en todo el Grupo en los próximos años, a medida que recibe nuevos aviones y vuelve a crecer. La Sra. Walsh empezará a trabajar en enero de 2024.