Las pesquisas no hacen sino aumentar los quebraderos de cabeza de Optus, que reveló la brecha el 22 de septiembre y desde entonces ha sido objeto de duras críticas por parte del gobierno y de la opinión pública por no haber evitado el ciberataque masivo.

La Oficina del Comisionado Australiano de Información (OAIC) dijo que estaba investigando si la compañía, propiedad de Singapore Telecommunications Ltd, tomó medidas razonables para proteger los datos de sus clientes y cumplir las leyes de privacidad.

La Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación (ACMA) dijo que estaba investigando si Optus cumplía sus obligaciones industriales como proveedor de telecomunicaciones en cuanto a la conservación y eliminación de datos personales.

En medio de las crecientes repercusiones, el gobierno federal ha señalado que revisará las leyes de seguridad de datos para obligar a las empresas que hayan sufrido un ciberataque a notificar a los bancos los clientes que puedan estar en peligro. Varios bufetes de abogados también están considerando la posibilidad de presentar demandas colectivas.

La OAIC dijo en un comunicado que si constata que "se ha producido una intromisión en la privacidad de una o más personas", puede obligar a Optus a tomar medidas para garantizar que la brecha no pueda repetirse.

La agencia añadió que si constata que se ha infringido la legislación australiana sobre privacidad, puede solicitar sanciones civiles de hasta 2,2 millones de dólares australianos (1,4 millones de dólares estadounidenses) por contravención.

La presidenta de la ACMA, Nerida O'Loughlin, afirmó en un comunicado que el hecho de que los proveedores de telecomunicaciones no salvaguarden la información de sus clientes "tiene consecuencias significativas para todos los implicados".

La presidenta de la Comisión Australiana de la Competencia y los Consumidores, Gina Cass-Gottlieb, declaró en una audiencia parlamentaria que el regulador estaba recibiendo 600 llamadas diarias de personas preocupadas por la infracción de Optus, aunque pocas habían sido estafadas como consecuencia de ello.

(1 dólar = 1,5881 dólares australianos)