El 11 de marzo de 2024, Shannon Watkins, miembro del Consejo de Administración de SLM Corporation, notificó a la empresa su decisión de dimitir como consejera de la misma con efecto inmediato. La decisión de la Sra. Watkins de dimitir del Consejo se basa en su reciente aceptación de un nuevo puesto de trabajo como alta ejecutiva en uno de los proveedores críticos de la empresa, y tiene por objeto evitar cualquier conflicto de intereses real o potencial o problemas de independencia que puedan surgir de su nuevo cargo. Como consecuencia de su dimisión, el Consejo adoptó una resolución el 13 de marzo de 2024, por la que se reduce el tamaño del Consejo de quince a catorce consejeros, con efecto inmediato.
En vista de lo anterior, Robert S. Strong, miembro del Consejo de Administración de la empresa, ha consentido en aplazar su jubilación del Consejo, anunciada previamente, jubilación que se comunicó en un Informe Corriente en el Formulario 8-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores el 16 de noviembre de 2023. El 13 de marzo de 2024, el Consejo concedió al Sr. Strong una exención única de la disposición sobre la edad de jubilación de las Directrices de Gobernanza del Consejo de la empresa, de modo que el Sr. Strong puede presentarse a la reelección del Consejo en la próxima junta anual de accionistas de la empresa en 2024, por un mandato adicional. El 13 de marzo de 2024, el Consejo también reafirmó la futura reducción del tamaño del Consejo a doce directores, efectiva en la fecha de la Junta Anual de 2024, tras la conclusión de los mandatos de Paul G. Child y Marianne M. Keler como directores.